ЗАКАЗ УКРАШЕНИЙ

Почти все украшения создаются в стандартных и/или указанных в описании размерах, но мы можем изготовить украшения по вашим индивидуальным меркам. Для этого необходимо указать в комментарии к заказу желаемые параметры, например длину цепочки или размер кольца, которого нет в списке.
Срок изготовления 14-30 дней.

СЕРВИС

На все украшения, беспрекословно, мы даем пожизненную гарантию. Мы всегда можем обновить внешний вид украшений: отполировать, зачернить, матировать и отремонтировать.

Мы не несём отвественности за камни при небрежном использовании. Украшения со вставками не стоит ронять. Плавать с ними и сажать цветы тоже не не нужно.

Если вы разбили камень, но очень любите свои украшения, мы сделаем вам новое по специальной цене.
.

По всем вопросам и предложениям пишите
на нашу почту service@rhoebermat.com
и мы ответим вам в кратчайшие сроки.

Магазин «RHOEBERMAT» предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.

1. Предмет договора: продажа товаров через сайт. Описание товаров, цены и способы оплаты доступны в описании товаров.
2. Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.
3. Мы отправляем товар в течение 2 дней с момента изготовления заказа. Товар доставляется курьерской службой до указанного адреса и вручается получателю.
4. Если хотите отказаться от заказа вы вправе это сделать до его передачи вам курьером. Вы можете аннули­ровать заказ на сайте отправив письмо на адрес: service@rhoebermat.com. В письме укажите: номер и дату заказа, контактный телефон, имя и фамилию.
5. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 3 рабочих дней.
6. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на service@rhoebermat.com. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.
7. Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Москва.
8. Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
   • имя;
   • контактный номер телефона;
   • адрес электронной почты;
   • адрес доставки

1. Данные клиента используются для оплаты заказа, информирования клиента и осуществления доставки.
2. При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис CloudKassir, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.
3. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте rhoebermat.com

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРОВ И ПЛАТЕЖЕЙ, ПРИНИМАЕМЫЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ, УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ